خانه   |  ارتباط با ما   |  جستجو    RSS   |  ارسال خبر   |  پیوندها   |  درباره ما  
  تازه ها:  
   سیاست  
  چهار دهه پرسش و پاسخ رهبر انقلاب با دانشجویان
  دستگیری اعضای شبکه سلطنت‌طلبان در اصفهان
  تجربه تاریخی دولتمردان منفعل و آیت‌الله شجاع
  لطفا دیگر«تکرار» نکنید!
  قرارگاه خاتم به دنبال سود نیست
  نظر فرمانده ناجا درباره عملکرد ماموران در اغتشاشات اخیر
  نمونه‌ای از پاسخگویی مسئولان!
  بی‌تدبیری دولت فاجعه آفرید
  اشغالگران ایرانی در عراق چه می‌کنند!؟
  بی‌بی‌سی شریک پروژه تروریسم اقتصادی علیه ایران
  من نمی‌فهمم «مدیریت جهادی» یعنی چه
  ترامپ چشم انتظار است، برویم مذاکره
  اتهام نقض تحریم‌ها علیه دو دانشمند ایرانی لغو شد
  اصلاح‌طلبان از «شوک بنزینی» به «شک در انتخابات» رسیدند!
  ۸۵ درصد از جانباختگان شهرستان‌های تهران در اعتراضات حضور نداشتند
  یادداشت «سعدالله زارعی» پیرامون تحولات لبنان
  مجلس را بر سر اقلیت خراب می‌کنم!
  نماز از جمله نعمِ شگفتی ساز است/ با نماز، امن و سلامت روانی و نشاط را نصیب جامعه سازیم
  «سینماحقیقت» با راهبرد دبیرش، در قرق‌ نهادهای انقلابی
  شهید دستغیب، ۷۰ سال زندگی با طهارت و تقوا
  کینه‌ «سرهنگ»های دولت از قالیباف
  دولت چگونه از سلبریتی‌ها استفاده ابزاری می‌کند؟
  مرور پیام امام خمینی(ره) به روحانیون سراسر کشور
  شرکت در انتخابات آبروی نظام جمهوری اسلامی، آبروی اسلام و آبروی ملّت ایران است
  «سازندگی»: ایران باید با تجزیه عراق موافقت می‌کرد!
  پوتین گفته است ایران تنها کشور کمونیسم در جهان است!
  با نماز، امن و سلامت روانی و نشاط را نصیب جامعه سازیم
  آمار جالب شمخانی درباره جان‌باختگان حوادث اخیر
  ایران می‌تواند در یک روز ۴ هزار موشک بالستیک شلیک کند
  از افراط ستیزه‌جویی با دولت تا تفریط وکیل‌الدولگی
- اندازه متن: + -  کد خبر: 243360صفحه نخست » بنیادچهارشنبه، 16 مرداد 1398 - 14:38
کارکنان برگزیده بنیاد در طرح تکریم ارباب‌رجوع تقدیر شدند
شهیدخبر: مراسم چهارمین دوره تقدیر از کارکنان برگزیده بنیاد شهید و امور ایثارگران در طرح تکریم ارباب‌رجوع و جلب رضایت ایثارگران روز سه‌شنبه 15 مردادماه با حضور معاونان و مدیران بنیاد در سالن جانباز شهید رسول‌زاده برگزار شد
  
به گزارش شهید نیوز به نقل از «ایثار»، سید منصور میرمرادی معاون توسعه مدیریت و منابع بنیاد شهید و امور ایثارگران در این نشست با بیان اینکه مسئولان و کارمندان بنیاد خدمتگزاران جانبازان، آزادگان و رزمندگانی هستند که با نثار خون خود تداوم انقلاب اسلامی و استقلال ایران را حفظ کرده‌اند، گفت: شهدا و جانبازان، تمام وجود خود را در طبق اخلاص گذاشتند و در این راستا خانواده‌های این عزیزان نیز متحمل سختی‌هایی شدند که باید تکریم و سپاسگزاری شوند و این ایثارگری خدمت‌رسانی مناسب را بیش‌ازپیش ضروری ساخته است. وی افزود: یک کارمند وظایفی تعریف‌ شده نسبت به خود و سازمانش دارد که اگر در انجام آن علاقه وجود نداشته باشد قطعاً موفقیتی حاصل نمی‌شود، با توجه به مشکلات ضرورت خدمت‌رسانی به جامعه هدف بنیاد گسترده و امکانات سازمانی برای حل مشکلات محدود است ولی این مسائل سبب نمی‌شود که کارمندان مسئولیت‌پذیری خود را فراموش کنند، درک شرایط سازمانی و شغلی، کارمندان را در جهت مسئولیت‌پذیری بیشتر یاری خواهد کرد. معاون توسعه مدیریت و منابع بنیاد با تأکید بر اینکه کارمندان بنیاد باید برای حل مشکلات ارباب‌رجوع‌ به شکل قانونی تلاش کنند، تصریح کرد: برخی مراجعه کنندگان بنیاد نیازهایی دارند که حل آن از طریق قانونی میسر نیست، لذا چگونگی راهنمایی و ارائه راهکارهای کارشناسان برای ارباب‌رجوع حجت است که این مسئله افزایش اعتماد عمومی به بدنه کارشناسی را نشان می‌دهد و بسیار امیدوارکننده است. وی ادامه داد: کارمندان بنیاد باید در جهتی گام بردارند که با تسهیل و تسریع ارائه خدمات موجب کاهش مراجعه حضوری ارباب‌رجوع در سازمان شوند، در این زمینه شفاف‌سازی، اشراف کامل کارکنان به فرآیندهای کاری و رعایت قوانین حقوق شهروندی بسیار اهمیت دارد. میرمرادی پایبندی به اخلاق اسلامی را لازمه کار کارمندان بنیاد دانست و گفت: تقوا، دین‌داری، عدالت و انصاف از اصول اخلاق‌مداری در کار است، همچنین رعایت نظم و انضباط و تلاش برای رفع مشکلات جامعه ایثارگری از مسائلی است که باید مدنظر قرار گیرد. معاون توسعه مدیریت و منابع بنیاد در پایان سخنان خود ضمن تأکید بر ضرورت هوشمند سازی ساختار بنیاد شهید و امور ایثارگران اظهار داشت: در حال حاضر بیش از 50 سازمان با بنیاد ارتباط الکترونیکی دارند و صدور کارت شناسایی ایثارگران از نمونه اقدامات الکترونیکی بنیاد است ولی برای توسعه هر چه بیشتر باید سازمان را هوشمند کرد که در این راستا در درجه اول باید تفکر کارمندان را که سرمایه انسانی هر سازمان هستند دچار تحول کرد. محمود پاکدل معاون تعاون و امور اجتماعی بنیاد نیز در این مراسم بابیان این‌که طرح تکریم ارباب‌رجوع در برنامه اصلاح نظام اداری گنجانده‌شده است، گفت: در نشست‌هایی که با مسئولان سازمان اداری استخدامی کشور و مسئولان بنیاد داشتیم شاخص‌های انتخاب کارمند نمونه در طرح تکریم ارباب‌رجوع مشخص شد که مهم‌ترین آن تکریم، عزتمندی، اخلاق اسلامی، تسریع و تسهیل در کار، انصاف و عدالت در ارتباط با مراجعان است. وی افزود: از ابتدای اجرای برنامه اصلاح نظام اداری، به دنبال جلب اعتماد ایثارگران به بدنه کارشناسی بنیاد بودیم که اکنون این اتفاق افتاده و ایثارگران مراجعه کمتری به سازمان مرکزی بنیاد دارند. بهروز بزرگی مدیرکل ارتباطات و مراجعات بنیاد نیز در این مراسم بابیان اینکه طرح تکریم ارباب رجوع و جلب رضایت ایثارگران از سال 1393 در کمیته سلامت اداری بنیاد مطرح شد، گفت: آیین‌نامه این طرح توسط شورای راهبری توسعه مدیریت بنیاد تصویب و به استان‌ها ابلاغ شد و از سال 1394 تاکنون کارشناسان و مدیران شهرستان‌ها و استان‌ها بر اساس آیین‌نامه و نظرات کارگروه تکریم انتخاب می‌شوند و در این فرآیند افرادی که ارتباط بیشتری با ارباب‌رجوع سازمانی داشتند مدنظر قرار می‌گیرند. وی با اشاره به انتخاب 96 نفر از کارمندان ستاد مرکزی بنیاد و 526 نفر از کارمندان بنیاد استان‌ها در طرح تکریم ارباب‌رجوع و جلب رضایت ایثارگران در سال 1397 خاطرنشان کرد: این مراسم به‌صورت مداوم طی 4 سال برگزارشده و بنیاد به صورت مستمر تلاش کرده کارکنان ساعی خود را مورد تقدیر قرار دهد. مدیرکل ارتباطات و مراجعات بنیاد همچنین با اشاره به‌ضرورت رعایت حقوق شهروندی در همه سازمان‌ها گفت: اکثر خدمات به جامعه ایثارگری به‌صورت الکترونیکی است و در تلاش هستیم با توجه به رویکرد سازمان اداری استخدامی کشور در آینده نزدیک تمامی خدمات را در بستر الکترونیک ارائه دهیم. در ادامه این نشست سجاد قاسمی رییس مرکز حراست بنیاد در سخنانی با محوریت مسائل فرهنگی به بیان نکاتی درباره شرایط اجتماعی و فرهنگی جامعه ایثارگری پرداخت و توصیه‌هایی خطاب به کارکنان بنیاد مطرح کرد. در این مراسم علاءالدین رفیع زاده معاون نوسازی اداری سازمان اداری و استخدامی کشور نیز در سخنانی به تشریح اصول مهم تکریم ارباب‌رجوع پرداخت. گفتنی است به نمایندگی از برگزیدگان، از تعدادی از منتخبان سال 97 چهارمین دوره طرح تکریم ارباب‌رجوع و جلب رضایت ایثارگران تجلیل شد.
   
  

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
آدرس وب:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
   تلنگر  
 
 
   پربحث ترین مطالب  
  حمام خونی به نام ایران؛ پروژه خطرناکی که رهبر انقلاب آن را مهار کرد
13 نظر (فعال: 11 ، در صف انتشار: 0، غیر قابل انتشار: 2)
    لازم میدانم تکریم و تعظیم خود را به ملت بزرگ ایران تقدیم کنم
10 نظر (فعال: 10 ، در صف انتشار: 0، غیر قابل انتشار: 0)
  چرا بعضی‌ با جوشش انقلابی مخالف‌اند؟
4 نظر (فعال: 4 ، در صف انتشار: 0، غیر قابل انتشار: 0)
    هزینه تصمیم شما را مردم و رهبری می‌دهند
3 نظر (فعال: 3 ، در صف انتشار: 0، غیر قابل انتشار: 0)
  گروگان‌های بهائیت در فتنه ۸۸ دوباره به صف شدند
3 نظر (فعال: 3 ، در صف انتشار: 0، غیر قابل انتشار: 0)
    ۴۰ سال پرچمداری و تبلیغ
2 نظر (فعال: 2 ، در صف انتشار: 0، غیر قابل انتشار: 0)
  خروش مردم ، «درس عقلانیت به مسئولان»
2 نظر (فعال: 2 ، در صف انتشار: 0، غیر قابل انتشار: 0)
    چرا ایران هم می‌تواند سوریه شود؟ +تصاویر
2 نظر (فعال: 2 ، در صف انتشار: 0، غیر قابل انتشار: 0)
  درس‌ها و عبرت‌های آبان ۹۸
2 نظر (فعال: 2 ، در صف انتشار: 0، غیر قابل انتشار: 0)
    پنج اختلاف مهم اغتشاشات ۹۸ با فتنه ۸۸
2 نظر (فعال: 2 ، در صف انتشار: 0، غیر قابل انتشار: 0)
 
   اخبار عربی  
  السلطات السعودیة تمتثل لقرار واشنطن فیما خصّ حظر السفر.
    للمرة الثانیة...فبرایر الماضی الأشد حرّاً على الإطلاق.
  حالتا زواج کل دقیقة فی هذا البلد العربی.
    ضمان هواتف آبل من 60 یوم الى سنة کاملة.
  روسیا تبحث مع اندونیسیا عقد لتورید غواصتی " فارشافیانکا"
    علماء اوکرانیون یبتکرون دواء للقضاء على السرطان.
  أبرز التطورات على الساحة السوریة 21/3/2017
    أغلى الماسة للبیع.
  الیابان تؤکد مشارکتها فی مناورات بحریة کبرى فی المحیط الهادئ.
    أفضل معلمة فی العالم ...کندیة.
  العثور على کنز فی نهر بالصین.
    الوکالة الدولیة للطاقة الذرّیّة تعلن عن زیادة کوریا الشنالیة لقدراتها النوویة بشکل نشط.
  تقنیة "لای_فای" بسرعة تفوق "وای_فای" ب 100 مرّة.
    حقائق صادمة عن شرب المیاه مع اللیمون.
  الهیئة الروسیة للتعاون الفدرالی لا تؤکد تسلیم الصین لمنظومات اس-400.
    7 علامات تدل على إصابتک بانهیار عصبی.
  دراسة تکشف أصح قلوب فی العالم.
    الجیش السوری یحبط هجوماً جدیداً للنصرة و فیلق الرحمن شرق دمشق.
  وزیر الطاقة اللبنانی للمیادین نت: لبنان لن یتراجع عن حقوقه النفطیة مهما کانت التهدیدات.
    بریطانیا تعلن عملیّة بدء الخروج من الإتحاد الاوروبی فی 29 آذار.
  الإمام الخامنئی یسمّی العام الإیرانی الجدید ب" الإقتصاد المقاوم...الإنتاج و فرص العمل."
    موقع والاه: الأسد یحاول تغییر قواعد اللعبة بمواجهة إسرائیل.
  هآرتس: قدرة المناورة الإسرائیلیة على الحدود مع لبنان و سوریا تتراجع.
    ماهی طائرة التجسس الصهیونیة 'سکای لارک' التی أسقطها الدفاع الجوی السوری فی ریف القنیطرة?
  قائد سرایا عاشوراء کاظم الجابری ل"العهد": الحسم النهائی لمعرکة الموصل بات وشیکاً جدّاً.
    الجیش السوری یسقط طائرة استطلاع إسرائیلیة فوق القنیطرة.
  الأف بی آی تؤکّد رسمیّاً التحقیق فی التدخّل المزعوم لروسیا فی الإنتخابات الامیرکیة.
    15 شهیداً على الأقل بانفجار سیارة مفخّخة فی بغداد.
  ترامب یلتقی العبادی: کان علینا ألّا ننسحب من العراق.
    إجتماع فی روما بشأن خطّة لوقف تدفّق المهاجرین من لیبیا.
 
 
::  صفحه اصلی ::  تماس با ما ::  پیوندها ::  نسخه موبایل ::  RSS ::  نسخه تلکس
© شهیدخبر 1390
info@shahidnews.com
پشتیبانی توسط: خبرافزار
  اشتغال‌ 15 هزار ایثارگر با بهره‌مندی از تسهیلات صندوق اشتغال و کارآفرینی ایثارگران